Quem Somos

o MEFOS é feito por profissionais especializados em gestão de serviços de TI e gestão de processos.
Atualmente a Equipe MEFOS é composta por:


FERNANDO BALDIN

Formado em Relações Públicas, com MBA em Administração pela Estação Business School. Com mais de 10 anos de experiência em projetos de gestão de serviços, obteve a certificação ITIL Foundations em 2004, ITIL Master V2 em 2008 e ITIL Expert ITIL v3 em 2010. Atuou em projetos de serviços em TI em mais de 30 grandes clientes como: O Boticário, Renault do Brasil, Philip Morris, GVT dentre outros. Diretor de Consultoria da Premier IT, empresa com mais de 21 anos de atuação na área de Outsourcing de TI.

Possui uma larga experiência em projetos de entrega de serviços.

É o autor do livro, A Revolução Invisível, sendo o primeiro livro que introduz os conceitos chaves da adoção do modelo MEFOS para as operações de serviços.




JOSÉ BITTENCOURT FILHO    
Formado em Tecnólogo em Processamento de Dados,  Graduado em Informática e Gerenciamento de Empresas com MBA em Empreendedorismo Tecnológico na PUC-PR.

Há 15 anos atuando na área de Serviços em Tecnologia.

Atuante na Gestão das unidades de negócio, projetos de Outsourcing e Consultoria em empresas como: Elektro, Boticário, Ferrero do Brasil, C&C, Paraná Banco, Sercomtel, Volvo, Nutrilatina Philip Morris, Positivo Informática, Spaipa, Brasil Telecom, Renault do Brasil, GVT,  Furukawa, Moto Honda , Buscapé, Unimed Curitiba dentre Outros.

Ministra palestras sobre GTI nos ambientes acadêmico e corporativo.



ALEXANDRO SCHULTZ
Formado em Matemática com ênfase em TI (TUIUTI), Pós Graduação em Redes de Computadores (FESP) e MBA em Empreendedorismo Tecnológico em TI (PUC), Gerente de Operações - Service Desk da Premier IT. Tendo como responsabilidade trazer aos clientes a aplicação de melhoria continua dos seus serviços utilizando as melhores práticas do mercado.





JORGE LUIZ BIESCZAD JUNIOR

Profissional de mkt e vendas com mais de 14 anos de experiência em projetos de comprovado sucesso em outsourcing de serviços de TI em grandes e médias empresas nacionais e multinacionais. Formado em ITIL foundation, administração de empresas pela FAE Business School, Programa PAEX da Fundação Cabral e cursando MBA pela EBS. Organizador de vários eventos de conteúdo promovendo o MEFOS pelo Brasil desde sua criação em 2010.